میز خدمت مدیران و کارشناسان نظام فنی و اجرایی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان تهران برای پاسخگویی سریع و پیگیری درخواست متقاضیان برپا شد.
این برنامه روز سه شنبه اول مهر ماه از ساعت 9 تا 11 با حضور «پرویز قوامی نژاد» مدیر نظام فنی و اجرایی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان تهران و کارشناسان این حوزه برگزار و به مسائل و درخواست های مراجعان رسیدگی شد.
در ادامه این برنامه، مراجعان با حضور در میز خدمت توانستند مسائل و مشکلات خود را در زمینه‌های مختلف نظام فنی و اجرایی مطرح کرده و پاسخ‌های لازم را به‌صورت حضوری دریافت کنند. کارشناسان حاضر با دقت و سرعت به بررسی درخواست‌ها پرداخته و راهکارهای اجرایی مناسب را ارائه دادند.
هدف از برپایی این میز خدمت، ارتقاء سطح تعامل مستقیم میان مردم و مسئولان، تسهیل در فرآیند رسیدگی به امور فنی و اجرایی و افزایش رضایتمندی متقاضیان است.
در پایان این برنامه «پرویز قوامی‌نژاد» ضمن قدردانی از مشارکت فعال کارشناسان و استقبال مراجعان، بر اهمیت استمرار چنین برنامه‌هایی در راستای تحقق دولت پاسخگو و رفع مشکلات مراجعان تأکید کرد.
گفتنی است، با توجه به حجم بالای درخواست های متقاضیان تعیین صلاحیت، رتبه‌بندی و ارزشیابی پیمانکاران و مشاوران صنعت احداث در استان تهران، با تمهیدات انجام شده، روند بررسی پرونده ها و صدور گواهینامه صلاحیت، به میزان قابل توجهی کاهش یافته است.
با سلام و احترام
روند بسیار مطلوبی است . فضای خوب و سرعت بالایی در مراجعه و پاسخگویی مشاهده شد .
هدف پیامم من تشکر از زحمات و این این ایده عالی می باشد .
آروزی سلامتی و موفقیت روزافزون برای آن مجموعه محترم دارم .
محمد تعظیمی
با سلام و تشکر از نظر لطف شما
نظر شما به مسئول مربوط ارسال شد.
ممنون.
روابط عمومی
