در راستای ارتقاء سطح خدماترسانی و تسریع در پاسخگویی به نیازهای اربابرجوع، میز خدمت کارشناسان نظام فنی و اجرایی روز سه شنبه 31 تیر ماه با حضور «مهرزاد ذبیحی» رئیس گروه پیمانکاران سازمان مدیریت و برنامهریزی استان تهران برگزار شد.
این اقدام با هدف بررسی، پیگیری و رسیدگی مؤثر به درخواستهای متقاضیان تعیین صلاحیت، رتبهبندی و ارزشیابی پیمانکاران و مشاوران صنعت احداث صورت گرفته و کارشناسان مرتبط با حضور فعال خود، پل ارتباطی مستقیم و کارآمدی میان سازمان و مراجعهکنندگان ایجاد کردهاند.
برپایی میز خدمت گامی مهم در جهت بهبود تعاملات سازمانی و افزایش رضایتمندی عمومی تلقی میشود و نشاندهنده توجه مسئولان به ضرورت تسهیل امور اداری و فنی است.
به گفته مسئولان، این اقدام در راستای ارتقاء تعامل سازمان با مردم و شفافسازی روند ارائه خدمات بوده و از جمله برنامههای محوری برای افزایش رضایتمندی متقاضیان به شمار میرود.
میز خدمت کارشناسان مدیریت نظام فنی و اجرایی سازمان مدیریت و برنامهریزی استان تهران، روزهای سه شنبه برای ارائه خدمات تخصصی به مراجعهکنندگان برگزار می شود.